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| 【 フィッシング詐欺にあったとき 】 |
フィッシング詐欺とは、有名企業、銀行、会員制サイトなどを装い、「ユーザアカウントの有効期限が近づいています。登録内容更新のため再入力してください。」などと実在するウェブサイトを本物のサイトかのようなそっくりなサイトで「ユーザーID」や「パスワード」などを入力させ、その不正に盗み取ったユーザーIDなどで商品やお金を騙し取るというものです。
◆事例
・オークションサイトなどでフィッシングによって不正に得たユーザーIDとパスワードを使って、お金や商品を騙しとるなどオークション詐欺に悪用させることがある。
・大手銀行を装いCD-ROMを郵送し、そのCD-ROMをインストールするとフィッシングサイトに自動で繋がりお金を勝手に振り込むなどの事例も発生し、だんだん手口が巧妙化・高度化している。
・フィッシングで得たユーザーIDやパスワードなどの他にも、住所、氏名、電話番号などの個人情報を架空請求詐欺に利用したり、悪徳業者に個人情報を売りつけるなどと被害が拡大する恐れがある。
上記のような詐欺は自分のユーザーIDを使って行われているので、自分自身が被害者であり、間接的な加害者にもなってしまうので十分に注意してください。
◆対策・対処法
・下記のようなフィッシング詐欺対策機能が実装されているWebブラウザを使用する。
Internet Explorer 7.0 以降
Mozilla Firefox 2.0 以降
・電子メールの送信者などの情報は知識がある人ならば簡単に偽装できるので、電子メールなどで送られてくる情報は信用してはいけない。
・銀行などから「登録情報を更新してください。」などのメールが来た場合は、メールのリンクをクリックするのではなく、ブラウザから直接アクセスして、そのようなお知らせがあるか確認する。本当に更新する必要があるのであれば、銀行などのサイトで「重要なお知らせ」などで連絡があるはずです。また、「電話」や「お問い合わせフォーム」から直接問い合わせをするのが確実な方法です。
◆被害にあってしまったときの対策
・ユーザーIDなどを騙しとられたサイトや銀行などに早急に連絡する。
・各都道府県の警視庁・インターネット安全・安心相談に相談する。
・全国の消費生活センターや弁護士に相談する。
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